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제목 |
신용카드시 결제시 오류 |
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이름 |
관리자 |
등록일 |
2003-09-06 20:56:59 |
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| 내용 |
┃인형을 바로 구매하고 신용카드 결제도중 화면이 닫혔을때 다시 결제를 하려 했으나 다시 할 방법이 없네요...
┃
┃어떻게 되는건가요?
결제시 오류가 났을 경우는 주어진 화면의 모든 창을 닫은 다음 처음부터 다시 시작하시기 바랍니다. 회원인 경우에 다시 로그인해서 하시구요, 그리고 중복접수가 됐을 경우는 회원님께서 결제한(카드승인) 주문에 한하여 플러스돌 측에서 접수/발송하게 됩니다.
회사 방침상 주문을 하셔도, 무통장 입금확인 또는 카드결제승인이 나지 않았을 경우 플러스돌측에서는 제품을 발송하지 않습니다.
오류가 난 주문건에 대하여, 결제의 여부를 확인하고자 하실 경우는 개인적으로 카드사에 문의하는 경우와 저희 플러스돌측에 문의 하는 방법이 있습니다. 업무시간중이라면 저희 쪽에서 친절히 알려드릴테니 혹시 의심이 나신다면 연락하시기 바랍니다.
카드결제시 오류건을 줄일 수 있도록 노력하는 플러스돌이 되겠습니다.
감사합니다. |
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